Avis clients Chaleur et Bois, vente et installation de cheminées et poêles à bois

Une société réactive et au service du client! Je remercie Arnaud et son équipe pour son professionnalisme. Je recommande CHALEUR ET BOIS pour l’installation de Clim réversible les yeux fermés.

Parfait du début à la fin. Un grand merci pour votre professionnalisme

rapport qualité prix et réactivité 10/10

Personnels très disponibles et compétents. Conseils judicieux aussi bien au niveau du conseil, du choix du matériel que de l'efficacité de l'installation. Je recommande cette société.

tout est au top merçi

Très content de la prestation

equipe tres competente au service de la clientele

Nous sommes tout à fait satisfaits de notre poêle Wekos (il chauffe très bien) et des prestations de l'entreprise Chaleur et Bois : nous recommandons!

Petit problème à la réception très vite résolu.

Problème bruit de la ventilation

L'ensemble de l'équipe est très sympathique et professionnelle.
De très bons conseils de la partie commerciale à la technique !
Délai tenu, chantier propre et sérieux.
A recommander sans hésitation.

Projet suivi et ajusté à notre écoute. Installation réalisée avec bonne humeur et sérieux. Parfait de bout en bout.

Belle expérience: délai tenu, super échange avec toute l équipe et réalisation effectué avec succès

Nous sommes très satisfaits par l’intervention de Chaleur et Bois, et sommes ravis de pouvoir profiter de ce joli poêle pour chauffer la maison. Merci à vous ! Nous recommandons.

Entreprise de confiance. Accueil sérieux et attentif.

Équipe présente, au top et à l’écoute !
Ils sont souriant, réactif et rassurant.
Présent de A à Z durant les travaux.
Je recommande les yeux fermés !

Nous sommes très satisfait de notre achat et de son installation par des personnes compétentes et professionnelles

Je suis très satisfaite des conseils et de la qualité de la prestation.

Très professionnel, très réactif au problèmes survenue au démarrage de l'installation.

Bonjour,
Bonne entreprise personnel aimable et courtois avec de bon conseils mais attention toute fois à laisser un chantier propre après les travaux je sais que ce n est pas toujours facile avec la suie mais il faut faire attention .pour se qui et de la qualité du produit à voir par la suite j’attend pour constater la solidité. Ont ne peu pas en juger après seulement une utilisation .
Merci et bonne journée

Équipe très professionnelle

Très bon service

Très satisfait de Chaleur et bois à tous niveaux allant de l'aide apportée pour le choix jusqu'à l'installation

RAS
Ne pas prendre un poêle avec application en ligne.
Inutile car en plus le poêle chauffe vite

Nous sommes très satisfait du poêle et des services associés. Tant par les vendeuses que par l'installateur qui ont été dde très bon conseil. Travail propre et soigné. Soucieux du détail. Merci à eux

proposition parfaite qui correspondait à nos besoins merci à Delphine et à Charlotte pour l'accueil
installation parfaite merci à l'équipe de pose
réactivité excellente merci à Arnaud
équipe très agréable et accompagnement total pour les aides de l'état merci à Charlotte.

recommande à 100%

L'installation était super, nettoyage et installation du poêle bien faits. Quelques conseils prodigués pour expliquer le fonctionnement du poêle

Nous avons été conseillés pour l’achat d’un poêle à bois. Nous avons apprécié le conseil, la rapidité d’installation. Après plusieurs jours, nous sommes très satisfaits du poêle.

J'avais déjà eu à faire à cette entreprise il y a quelques années , 2 eme expérience toujours aussi satisfaite.
Prise de contact rapide , très à l'écoute , équipe de pose très efficace et sympathique. Ravie du résultat

Je recommande fortement Chaleur et Bois, nous avons fait installer un poêle à granulés fin octobre. Délais pour l'installation respecté, technicien efficace installation en moins de 2h. Nous sommes satisfaits

Très satisfait du service et des conseils. Je recommande sans hésitation.

Bon produit. Bons conseils.

Bon ressenti au 1er Rdv. Commerciale très compétente. Secrétariat au top et bien aidé pour les démarches concernant les aides. Poseurs très professionnels

Très bon service, installation propre et rapide

Une équipe au top de la commerciale à l’installation
Mise en chaud ok
Conseils adaptés
On verra cet hiver si l’efficacité annoncée est au RDV

L'installation s'est très bien déroulée, rapide, propre et conforme à nos attentes.
Le personnel est très pro, que ce soit les technisiens ou les administratifs.
Je recommande fortement.

Personnel très sympathique et accueillant
Très professionnel
Je recommande !!!

Un excellent accueil, conseils pertinents,pose rapide, un grand merci pour votre professionnalisme .

Merci...:-)))))

Très bon installateur et beaucoup de conseils

Accueil au magasin agréable, disponible et à l'écoute.
L'équipe du chantier très pro.

une bonne équipe sympathique avec un bon contact commercial et technique, disponible et à l'écoute de nos questions, c'est avec Chaleur et bois que j'ai trouvé le meilleur contact et la disponibilité par rapport aux autre enseignes que j'ai contacté.
je recommande sans hésiter.

Écoute/Réalisation travaux exellents effectués rapidement par RDV adaptés à notre emploi du temps.
Retour pour dernière mise au point effectuée par le Directeur sans compter son temps d'intervention.

Nous avons été très bien conseillés par l'équipe de Chaleur et Bois dans notre projet. La réalisation a été rapide et efficace, conforme à nos attentes. C'est une entreprise de confiance que nous pouvons recommander !!

Équipe sympathique, et très pro

Entreprise sérieuse

Je recommande cette entreprise très sérieuse et réactive ; les divers intervenants sont agréables et fiables

La société Chaleur et bois spécialisée dans l’installation de cheminées, insert, poêle est une référence dans son domaine de spécialité. Pourvue d’une équipe particulièrement compétente et disponible, elle sait conseiller et argumenter afin de faciliter le choix du client. Le produit est de très bonne qualité.
Je recommande tout particulièrement Chaleur et bois de Bourg-en-Bresse. Bravo à eux.

Professionnalisme et efficacité

Equipe performante professionnel

Les bons conseils, les bons produits, reactif

Parfait dans tous les domaines de la vente à l'instalation

Entreprise sérieuse qui trouve des solutions pour contenter le client. Bonne réactivité. Chantier très propre.

Aucune fausse note. Equipe très professionnelle et compétente aussi bien pour la vente que pour la pause.
Et un matériel très performant (jazz M).

Au global très satisfait par la prestation, notamment pour la réactivité.

Travail très bien exécuté pour l'installation d'un poêle hyper performant, avec en prime une grande disponibilité et gentillesse. Je recommande vivement.

Merci pour votre réactivité

Équipe très professionnelle, aussi bien en tant que commercial, accueil magasin et installation. De bons conseils et respect des engagements. Bravo ! Je recommande vivement.

Poêle conforme à la commande. Tout s’est bien passé, de la prise de contact à la fin des interventions (petits désagréments sur la pose mais réglés très rapidement).

Bonne prestation, travail propre et bien fini.

Très bon contact avec la commerciale et de bons conseils, la livraison et l’installation se sont bien passées en présence du président, nous en sommes à ce jour satisfaits.

Une grande satisfaction à toutes les étapes : réactivité et conseil lors de la demande de devis, respect des délais annoncés pour débuter les travaux, équipe soigneuse et créative pour la réalisation de travaux plus compliqués que prévu dans notre vieille maison. Nous recommandons vivement Chaleur et Bois.

Bon accueil, personnel a l'écoute, délai respecté et pose impeccable.

Bonne expérience chez Chaleur et Bois. Delphine a su me conseiller pour l'installation d'un insert au bois. L'installation s'est bien passée, même s'il a fallu reprendre le placo une seconde fois. Le responsable a été très réactif, et s'est montré ouvert. Au final, nous sommes ravis de la réalisation.