Poêle à granulés, Chaleur & Bois à PERONNAS - Page 2

J'avais déjà fait installer un poele il y a quelques années et l'inst1llation s'était très bien passé. J'ai donc renouvelé l'expérience pour la réalisation d'un conduit sur une cheminée ancienne existante. Une première visite pour la faisabilité su projet et le chiffrage. Équipe de montage ponctuelle sympathique. Travail propre et soigné. Je recommande.

Je suis entièrement satisfait.

Suite à la recommandation d'une amie, j'ai franchis la porte et j'ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. La visite technique a été planifiée sous dix jours, ce qui est très appréciable (à noter : certaines enseignes proposent la visite technique uniquement après la signature du devis, une pratique à éviter). Malgré quelques interrogations persistantes, chaque question a reçu une réponse claire et un rappel systématique lorsque cela était nécessaire, ce qui témoigne dun réel sérieux. À ce jour, le poêle est installé et fonctionne parfaitement. Un grand merci au service après-vente ainsi quà toute léquipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme.

Laccueil au magasin a été irréprochable ainsi que les poseurs Ils ont pris le temps de tout nous expliquer ainsi que de tout nettoyer Linstallation est parfaite et le poêle fonctionne parfaitement Je recommande fortement

Entreprise très professionnelle, à lécoute et réactive

Personnels de bons conseils , très professionnels et réactifs. Poele de bonnes references , convient parfaitement pour notre habitation. Chantier rapide pour la pose et propre .aucun soucis . Merci à toute l équipe.

Très bon accueil lors de notre premier passage au magasin . Pas assez d'explications par la commerciale lors de sa venue au domicile pour faire le devis et lors de notre deuxième passage au magasin pour signer le bdc sur la mise en route du poêle, l'utilisation de la télécommande, et sur l'existence d'une application pour le fonctionnement à distance. Très bon travail des 2 personnes lors de la livraison et installation du poêle / du conduit mais pas assez d'explications sur la mise en route via la télécommande et sur l'utilisation de l'application. Les 2 boutons à appuyer à l'arrière du poêle pour la connexion wifi/ bluetooth sont quasimment innaccecible une fois le poêle installé.

Entreprise très professionnelle. Management compétent et équipe de pose sympa et efficace. Je recommande.

Prix un peu élevé Bonne communication La commerciale a dit quelle pourrait faire le dossier de subvention , jespère que ce sera possible

Accueil chaleureux et très efficace en ce qui concerne l’administratif ( merci à Charlotte) Technicien poseur efficace et très soigneux dans la pose et raccordement du poêle à granulés. Chantier laissé très propre. Gérant de société présent au démarrage du chantier et à la mise en service , très explicite de manière à se servir du poêle dans les meilleurs conditions. Pas de retour sur la qualité du produit on verra en fin d’année. Je recommande fortement cette société.